PHONE Organizer

  برنامج مراقبة الهواتف

من أهم الأمور التي تهم كل مؤسسة السيطرة على المصاريف والتقليل منها، يقوم برنامج منظم الهاتف بمتابعة المكالمات الهاتفية من خلال ربط المقسم الهاتفي مع جهاز الكمبيوتر، ومن خلال ذلك تتم السيطرة على المكالمات التي يقوم بها الموظفون مما يؤدي للتوفير في فاتورة الهاتف.

بعد انتهاء كل مكالمة تظهر بياناتها على شاشة الكمبيوتر وهي: الرقم المطلوب، المدينة أو الدولة، الوقت، التاريخ، الفرع، مدة المكالمة، وتكلفة المكالمة. ويتم تخزين جميع هذه البيانات في البرنامج حتى تستخدم في طباعة التقارير.

يتضمن البرنامج العديد من الميزات والتقارير التي تمكن الإدارة من الحصول على تفاصيل المكالمات بشكل يومي، شهري، أو أي فترة زمنية. ويمكن الاستعلام عن المكالمات حسب: الفرع، التاريخ(من - إلى)، مدة المكالمة، الرقم، أو الخط، مع إمكانية التمييز بين المكالمات الخاصة ومكالمات العمل.

ميزات النظام:

   ·   يعمل مع جميع أنواع المقاسم العادية والرقمية.

   ·   احتساب تكلفة المكالمات بكل دقة مع الأخذ بعين الاعتبار أوقات التخفيض والعطل.

   ·   عرض المكالمات حسب: الفرع، التاريخ، مدة المكالمة، الرقم، الخط، الرقم السري وغيرها من البيانات.

   ·   كشف المكالمات لكل موظف بشكل مختصر أو تفصيلي.

   ·   عرض المكالمات حسب الدائرة أو القسم.

   ·   امكانية التمييز بين مكالمات العمل والمكالمات الخاصة. 

   ·   العديد من التقارير التي يمكن عرضها على الشاشة أو طباعتها على الطابعة.

   ·   الإحتفاظ بالمكالمات السابقة في ملف تاريخي.

   ·   نظام أمني متكامل مع إعطاء الصلاحيات حسب المستوى الوظيفي للمستخدم.

   ·   نظام مقاومة الأعطال بحيث يستمر النظام في العمل على مدار الساعة مع أقل مستوى ممكن من التوقف.

   ·   المرونة الكاملة في إضافة أي تعديلات حسب رغبة المستخدم.

   ·   إمكانية إظهار رقم المتصل إذا كان المقسم يدعم هذه الميزة.